企業問答 | AIGC如何助力品牌營銷？

2023-07-08 18:21:44 中關村天使投資協會

大數據時代，營銷人員需要處理海量信息，針對不同渠道和目標客戶進行精準營銷。在此背景下，AIGC技術的普及與應用將大大提升企業營銷的效果和效率，為其帶來革命性改變。許多品牌已經開始嘗試應用AIGC技術助力品牌營銷，并獲得了一定成效。

AIGC為企業營銷

(資料圖片僅供參考)

帶來革命性變化

根據消費界的介紹，AIGC市場營銷是指利用人工智能（AI）、大數據（big data）、智能化算法（algorithm）和云計算技術，進行市場營銷活動的一種方式。簡而言之，AIGC市場營銷的核心是通過AI生成內容（AI Generated Content），來吸引、影響和轉化目標用戶，提升品牌價值和營銷效果。

傳統營銷模式下，企業依靠人力和經驗積累來設計廣告、分析市場、傳播品牌等。然而，在大數據時代，營銷人員需要處理海量信息，針對不同渠道和目標客戶進行精準營銷。在此背景下，AIGC技術的普及與應用將為提高企業營銷效果和效率，帶來革命性的改變。

提高效率與降低成本：AIGC技術可以自動生成營銷策略、廣告創意、內容等，這將大幅度提高數字營銷型公司和傳統營銷產業鏈的工作效率。并且，AIGC在數據分析、市場調研等方面的應用，甚至能夠做到同時降低企業的人力成本和時間成本。

重新定義人才需求：AIGC技術的廣泛應用將改變營銷行業對人才的需求。未來，數字營銷公司和傳統營銷產業鏈，將會更加青睞于選擇兼具跨學科知識、數據分析能力與創新型思維的人才；同時，AIGC的介入也可能導致部分高技能要求的崗位減少，如廣告設計、市場調研等。

個性化與精準營銷：AIGC技術能夠根據客戶需求生成個性化的營銷策略和內容，這將推動數字營銷公司和傳統營銷產業鏈更加注重個性化和精準營銷，大幅提升產業鏈效率、降低供應鏈成本。

增強創新能力：AIGC技術可以不斷迭代和優化營銷策略，這將激發數字營銷公司和傳統營銷產業鏈的創新能力，并且這種創新的數量增長極其爆炸，從而帶動質變。企業將能夠更快地適應市場變化，抓住新的商機。

重塑營銷生態：AIGC技術將改變營銷生態中各個環節的角色和價值，例如廣告主、代理商、媒體、數據服務商等。這將推動產業鏈各環節進行深度融合和協同創新，形成更加高效、靈活的營銷生態。

數據安全與隱私問題：AIGC技術在營銷領域的應用將涉及大量用戶數據。而AIGC快速整合分析并生成內容的能力遠超于人類，因此只要在人為設定的數據規則和法律條件下，其就能快速形成脫敏內容從而規避數據隱私與安全問題帶來的風險。

AIGC品牌營銷將在

哪些場景率先成熟？

許多初步開始應用AIGC軟件的公司，對于ChatGPT以及其他該類產品的未來抱有越來越大的期待。同時許多先鋒消費品牌，也不斷嘗試著應用AIGC技術助力品牌營銷，并已經獲得一定成效。

AIGC不僅僅包括了ChatGPT這種文本創作型應用，同樣包含Stable Diffusion等的圖像創作生成軟件，以及音頻、視頻生成工具，甚至可以進行程序代碼的創作。

對于不同的內容形式，AI可能會為品牌方提供不同形式的支持。對于不同形式的內容創作而言，目前技術的成熟度是完全不同的，相對而言，文本技術及程序代碼生成領域已經具有極高的實用性。音頻及圖像生成已經初步可用，但是仍然具有很強的輔助屬性。視頻領域，乃至于不同內容形式的多模塊結合串聯是具有極高想象空間的，但是技術上還需要不斷打磨。

從品牌方利用AIGC的技術場景來看，初步成熟的應用場景可能包括：

智能銷售及客服

智能AI為品牌方提供與消費者之間的低成本溝通渠道；智能AI的接入，助力消費品公司在私域運營、智能銷售以及商品售后等各個環節建立實時且低成本的溝通渠道。

廣告與傳媒

創意和素材高效生成，AI文字輔助創作，AI繪畫等；已經能為品牌方提供極大便利，如寫稿機器人、采訪助手、視頻字幕生成、人工智能合成主播等，為品牌營銷降本增效。

虛擬主播及品牌IP

AI助力打造虛擬形象IP，為品牌創造新的記憶點；虛擬形象及虛擬主播是品牌形象及品牌心智的承載客體，通過AIGC技術，能夠創造可互動的品牌形象，有利于創造品牌記憶點，增加用戶粘性。

直播或場景化銷售

基于角色和場景創作空間、商品3D模型，結合AR、VR等新技術，并通過AI實現互動性NPC（虛擬銷售等），創造視聽等多感官交互的沉浸式購物體驗。

AIGC圖像生成產品，

革新電商內容生產力

在消費品行業中，產品圖片扮演著至關重要的角色。一張生動且具有美感的產品圖能夠快速吸引消費者的注意甚至促進銷售，幫助品牌在競爭激烈的市場環境中脫穎而出。

然而，品牌們通常需要大量時間和精力布景、布光拍攝產品圖，再通過后期PS調整圖片瑕疵，還要隨著品牌市場宣傳主題的變化隨時新增圖片產出任務。

為了解決品牌在設計上的核心痛點，語憶科技攜手New Boundary AI聯合率先研發了適用于消費品行業的商用圖像生成產品NeoArts，這款產品的發布將大大提高品牌的設計效率和創意能力，推動電商內容生產力變革，為行業帶來無限可能。

語憶科技是一家在銷售賦能與客服管理領域提供全流程解決方案的專業供應商。致力于將高度工程化的自然語言處理技術應用于企業銷售效率的快速提升與客戶服務全流程管理體系的完善。公司目前已經在消費品、地產、汽車、通信等數十個細分行業收獲了大量成功案例，積累了豐富的行業實踐經驗；平臺累計完成百億次對話數據處理，為超過1500家知名企業提供服務支持。

NeoArts有創意圖像自動生成、自定義風格產品融合和圖片聯想三大模式，只需要簡單的描述語，就能讓用戶輕松創建獨特、高質量的視覺內容。

NeoArts主要有兩大功能，一是產品融合，能夠幫助用戶低成本批量產出高質量的電商產品宣傳圖片，降低了使用門檻，提升電商內容生產力；二是創意生成，能夠利用 AI 拓展思維邊界，獲得無限靈感。

據市場研究機構Tractica預測，到2025年，全球AI軟件市場規模將達到1360億美元。AI繪圖作為一種創新的技術，具有巨大的發展潛力和廣闊的市場前景。在未來的數字化時代，AI繪圖將成為各行各業不可或缺的工具，為品牌和內容生產者帶來更高效、更優質的內容生產體驗，引領我們進入一個全新的創作和設計領域。

文章來源 |聯想之星

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