智能信息化
智能信息化常見問題:
隨著國家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行,加快信息化建設(shè),是企業(yè)決策者所關(guān)心的問題,但如何來做?很多企業(yè)對(duì)信息化的實(shí)施非常困惑,似乎走進(jìn)了信息化建設(shè)的泥潭,甚至于想到了信息化的價(jià)值悖論,面臨一系列的問題,主要表現(xiàn)如下:
智能信息化和企業(yè)戰(zhàn)略的脫節(jié)。沒有分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要,忽略智能信息化是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,缺乏企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國,70%以上的企業(yè)正式做過信息化規(guī)劃,投資約占信息化投資3-5%,美國大型企業(yè)93%以上都做過信息化規(guī)劃,反觀國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)尚未意識(shí)到這一點(diǎn)。
缺乏企業(yè)信息架構(gòu)的總體布局。沒有針對(duì)業(yè)務(wù)的信息需求和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)需要,定義明確信息系統(tǒng)的技術(shù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu),并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)具體解決方案結(jié)構(gòu)。面對(duì)鋪天蓋地的各種企業(yè)信息化解決方案,如電子商務(wù)、決策支持、ERP、CRM、SCM、PLM、OA、HR、KM 等,讓企業(yè)無所適從,只能被動(dòng)地去跟隨軟件廠家的建設(shè)意見,風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
缺乏可靠的實(shí)施保障計(jì)劃。企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)涉及組織、項(xiàng)目管理、營運(yùn)、資金、人員、流程等全方位的系統(tǒng)工程問題,因認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備不足,這是目前企業(yè)普遍面臨的問題。具體包括了銷售與服務(wù)、技術(shù)與工藝、生產(chǎn)組織、制造管理、質(zhì)量控制、供應(yīng)商與采購、倉儲(chǔ)物流等七個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化提升改造,配合完善相關(guān)的流程、表單體系,以完成智能化筑基工作。
目前企業(yè)信息化面臨最大的問題,不是應(yīng)用系統(tǒng)問題,不是企業(yè)問題,而是如何針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、市場(chǎng),量體裁衣的提出適合企業(yè)自身發(fā)展需要的智能信息規(guī)劃,即既能符合企業(yè)3-5年長期發(fā)展戰(zhàn)略需要,又能適合企業(yè)成長的業(yè)務(wù)、資金、擴(kuò)張的年度發(fā)展需要。
智能信息化在企業(yè)的發(fā)展中,具有如下戰(zhàn)略性意義:
一是智能信息化規(guī)劃實(shí)際上就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在信息化工作、信息化建設(shè)和信息化服務(wù)與支持方面上的細(xì)化,是企業(yè)戰(zhàn)略在智能信息化層面的落地。
二是智能信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施,實(shí)際上是公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化工作的極大重視和實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)。
三是促使企業(yè)的管理人員和智能信息化從業(yè)人員站在全局化和大局觀的角度去看待、評(píng)估企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和信息化工作的未來,以及智能信息化工作與其他業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系。
四是對(duì)企業(yè)智能信息化建設(shè)工作形成長期性指導(dǎo)體系,是信息化工作方向、信息化治理、信息化服務(wù)管理、信息化投資等工作的直接指導(dǎo)和方案;
五是促進(jìn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有問題和智能信息化需求進(jìn)行全方位的診斷與梳理,能夠針對(duì)當(dāng)前問題和改進(jìn)方向進(jìn)行智能信息化系統(tǒng)實(shí)施。




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