高效團隊建設
一、執(zhí)行力提升模塊
“只重方案、不重檢查”，“光說不練、只說不做”這是很多企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀，太多的管理者把執(zhí)行力依賴于員工的自覺、依賴于管理者的帶領，有的甚至歸結(jié)到員工的人品上。但真的是這樣嗎？我們研究的“稽核管理體系”，從“標準、制約、責任”三個要素出發(fā)，運用“反復查、查反復”、不良糾偏、案例分析、問責機制等方法，改變企業(yè)散漫作風，打造企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)。
（一）常見問題：
1、有流程制度，缺少執(zhí)行流程制度的人員，流程與執(zhí)行兩張皮
2、制度是為了應付ISO審核，實際運作完全沒有按規(guī)定執(zhí)行
3、領導帶頭違反制度，無人約束，給下屬帶來負面榜樣，部分能人享有特權
4、管理者重安排、輕檢查，以罰代管，重罰輕教
5、企業(yè)一團和氣，都在和稀泥；相互包庇，掩蓋執(zhí)行問題
6、員工作風散漫、自由隨意，缺乏責任心
7、失控后果：制度沒有權威性，流程執(zhí)行率低，許多工作落不了地
（二）原因分析：
1、組織設置不完善，沒有運用“三權分立”原則設計組織結(jié)構
2、沒有執(zhí)行監(jiān)督檢查的專職人員
3、抓執(zhí)行力的人本身沒有執(zhí)行力
4、錯誤的認知，認為有了工作標準就可以做到執(zhí)行
5、領導錯誤思維：“刑不上大夫”，面子文化，誰也不愿得罪人
6、習性問題，既不想約束別人，也不想別人約束自己
7、領導時間、精力有限，管不到工作的細節(jié)
8、行政檢查有，但做不到堅持，也很少對違反規(guī)定的人問責，久而久之，檢查流于形式
（三）解決方案：
1、三權分立，把監(jiān)督檢查權獨立出來，成立企業(yè)的“中紀委”
2、導入稽核控制法
3、通過觀念培訓、流程障礙排除、目標明確、管理關系明確、職責模糊地帶清除、工作模式調(diào)整、人際關系優(yōu)化、激勵盲點改善、工作方法調(diào)整、工作管理方法調(diào)整等多項措施的逐步實施實現(xiàn)目標。
（四）預期效果：
1、執(zhí)行管理體系得到有效建立
2、扯皮現(xiàn)象大幅減少，企業(yè)執(zhí)行力大幅提升
3、流程執(zhí)行率95%以上
二、團隊建設模塊
對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，企業(yè)的組織結(jié)構還只是一個群體——聚集在一起完成任務的人員的集合，只能稱之為團伙，而不是真正意義上的團隊。我們從團隊價值觀的改造開始，通過“聚焦式管理”來改善企業(yè)人際關系，通過“教育式管理”來改善員工心態(tài)與行為、提升員工能力，通過“限制選擇法”、“橫向控制法”等具體方法來改變企業(yè)員工自以為是、隨意發(fā)揮、各自為政、互不配合等不良工作習慣，從而實現(xiàn)團隊打造。
（一）常見問題：
1、營銷型老板急功近利，不注重團隊打造；技術型老板不擅長團隊管理；管理型老板個人強、隊伍弱
2、人員使用總是拿來主義，只使用不培養(yǎng)
3、員工能力提升慢，缺少培訓
4、部門各自為政，內(nèi)耗嚴重
5、基層員工流失率高
6、管理粗放：以罰代管、口頭文化盛行、工作偷工減料，缺乏精細化管理思維與工匠精神
7、隨心所欲：圖方便，不遵守規(guī)定，工作隨意、無計劃性
8、自以為是：憑感覺、靠經(jīng)驗
9、內(nèi)部一潭死水、一團和氣
10、執(zhí)行力低、推卸責任成為習慣
11、失控后果：高層不齊心，中層不勝任，基層流失快
（二）原因分析：
1、老板沒有接受過系統(tǒng)的團隊管理培訓，停留在賺錢階段，沒有將帶團隊視為重點
2、企業(yè)文化、風氣不正，員工對企業(yè)認同度差，凝聚力弱
3、基層員工被邊緣化，成為不受重視的對象
4、大部分中高層管理者從基層一線員工成長起來，欠缺職業(yè)化、專業(yè)化的訓練
5、內(nèi)部缺少競爭力或沒有引入競爭機制，團隊成員的主動性，創(chuàng)造性不能發(fā)揮
6、團隊學習力弱，企業(yè)對員工再教育認識不夠
7、不注重對團隊不良習性的改造，老板缺乏對團隊的正向引導與思想改造
1）從團伙蛻變?yōu)閳F隊？
2）如何防止基層員工被邊緣化？
3）如何導入“上控、下幫、中協(xié)調(diào)”團隊管理模式？
4）如何改善員工心態(tài)與行為？
5）如何提升員工能力？
（三）解決方案：
1、將企業(yè)所有員工的心態(tài)、行為都統(tǒng)一到公司的價值體系中來，形成統(tǒng)一的企業(yè)價值觀
2、通過活動、培訓，傳遞企業(yè)價值觀，增強企業(yè)凝聚力
3、通過教育式管理，提煉員工職業(yè)化標準，以幫代管，用愛心做管理
4、通過聚焦式管理改善企業(yè)人際關系，防止基層員工被邊緣化
5、建立人才成長培養(yǎng)機制，提升團隊綜合素質(zhì)
6、強化內(nèi)部競爭，建立內(nèi)部PK淘汰機制，能者上，平者讓
7、建立有效的溝通平臺與機制，上行溝通，下行溝通，平行溝通
8、系統(tǒng)方案：導入”上控、下幫、中協(xié)調(diào)”團隊構建模式，提升員工職業(yè)化、專業(yè)化
（四）預期效果：
1、團隊目標明確，職責清晰
2、團隊分工明確，內(nèi)部溝通更加順暢
3、團隊學習力提升，形成人才成長訓練體系
4、團隊執(zhí)行力、協(xié)作力提升
微特云辦公系統(tǒng)